पटना:सहयोग शिविर की तैयारियों की समीक्षा की गई एवं अद्यतन स्थिति का लिया जायजा

जिला पदाधिकारी, पटना द्वारा सहयोग शिविर में प्राप्त आवेदनों के निष्पादन में प्रगति तथा दिनांक 16 जून, 2026 को आयोजित होने वाले अगले सहयोग शिविर की तैयारियों की समीक्षा की गई एवं अद्यतन स्थिति का जायजा लिया गया। पदाधिकारियों को जन-शिकायतों का प्रभावी ढंग से समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण समाधान करने तथा शिविरों का सफलतापूर्वक आयोजन सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया।

विदित हो कि दिनांक 2 जून, 2026 को पटना जिला के 23 प्रखंडों के 41 ग्राम पंचायतों एवं 17 नगर निकायों के विभिन्न वार्डों के लिए चिन्हित 26 स्थलों (कुल 67 स्थानों) पर सहयोग शिविर का सफल आयोजन किया गया। १९ मई को भी 41 ग्राम पंचायतों में शिविरों को सफलतापूर्वक संपन्न किया गया था।ज़िलाधिकारी ने कहा कि सहयोग शिविरों में कई हजार लोगों ने भाग लिया और सरकार द्वारा दी जा रही सुविधाओं का लाभ उठाया। आम जनता काफी प्रसन्न है। ज़िलाधिकारी ने लोगों ने आगे भी सहयोग शिविर में भाग लेकर सुविधाओं का लाभ उठाने का आह्वान किया।

जिलाधिकारी ने कहा कि अगला सहयोग शिविर 16 जून, 2026 को पटना जिला के 41 ग्राम पंचायतों और 17 नगर निकायों के विभिन्न वार्डों के लिए चिन्हित स्थलों पर आयोजित किया जाएगा। इसके लिए भी वरीय पदाधिकारियों को प्रतिनियुक्त किया गया है तथा सरकार द्वारा दिए गए दिशा-निदेशों के अनुरूप हर व्यवस्था की जा रही है। आज सायंकाल इसकी समीक्षा की गई और पदाधिकारियों को निर्देशित किया गया। उन्होंने कहा कि सरकार के उद्देश्यों के अनुरूप प्रशासन के लिए जनता की संतुष्टि सर्वोपरि है। पटना जिला में पारदर्शिता एवं उत्तरदायित्व सुनिश्चित करते हुए जन-कार्यों के प्रति संवेदनशीलता के साथ सरकार की लोक-कल्याणकारी एवं विकासात्मक योजनाओं का सफलतापूर्वक क्रियान्वयन किया जा रहा है।

ज़िलाधिकारी ने कहा कि माननीय मुख्यमंत्री जी की घोषणा के आलोक में पटना जिला में भी ‘सबका सम्मान, जीवन आसान’ के संकल्प को धरातल पर उतारने एवं जन-समस्याओं के त्वरित तथा प्रभावी समाधान हेतु 19 मई से प्रत्येक माह के प्रथम एवं तृतीय मंगलवार को सहयोग शिविर का आयोजन किया जा रहा है। शिविरों में लोगों द्वारा सरकार की योजनाओं के सफल क्रियान्वयन पर अत्यंत प्रसन्नता व्यक्त की जा रही है। ज़िलाधिकारी ने कहा कि जनता की समस्याओं का विधिवत समाधान कर आवेदकों को 30 दिनों के अंदर लिखित रूप से सूचना दी जाएगी।

ज़िलाधिकारी ने कहा कि सरकार के निर्देशानुसार जन शिकायतों के प्रभावी समाधान हेतु सहयोग शिविरों का आयोजन अब ग्राम पंचायतों के साथ-साथ नगर निकायों के वार्डों में भी किया जा रहा है।

जिला प्रशासन, पटना की जनता से अपीलः अब आपको सरकारी दफ्तर का चक्कर नहीं काटना पड़ेगा बल्कि अधिकारी आपके द्वार आएंगे। सहयोग शिविर में आप अधिक-से-अधिक संख्या में पहुँचें और अपनी समस्या का समाधान पाएं। इसके बारे में अपने परिवार और परिचितों को भी जानकारी दें।

ज़िलाधिकारी ने कहा कि शिविर स्थलों पर 19 विभागों के काउन्टर के साथ-साथ मे आई हेल्प यू काउन्टर भी लगाया जाता है जहाँ आम जनता को विभिन्न योजनाओं का लाभ प्रदान करने में जिला प्रशासन द्वारा सहायता उपलब्ध करायी जाती है। शिविर के सफलतापूर्वक आयोजन के लिए वरीय पदाधिकारियों को प्रतिनियुक्त किया गया है। सभी नगर कार्यपालक पदाधिकारियों, प्रखंड विकास पदाधिकारियों एवं अंचल अधिकारियों को सहयोग शिविरों के आयोजन के संबंध में सघन जन-जागरूकता अभियान चलाने का निदेश दिया गया है ताकि लोग इसका लाभ उठाएं।

ज़िलाधिकारी द्वारा बैठक में अनुमंडल पदाधिकारियों को अपने क्षेत्र अंतर्गत शिविरों के आयोजन का अनुश्रवण करने के लिए निर्देशित किया गया। प्रतिनियुक्त वरीय अधिकारियों को शिविरों का सफल आयोजन कर जन शिकायतों का प्रभावी ढंग से समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया है।

सहयोग शिविर आयोजन तिथि से 30 दिन पूर्व से आमजन के लिए आवेदन देने की व्यवस्थाः ज़िलाधिकारी ने निदेश दिया है कि संबंधित नियंत्री पदाधिकारी अपने स्तर से लोगों से आवेदन/परिवाद पत्र प्राप्त करने हेतु सहयोग शिविर की निर्धारित तिथियों के लिए तीस दिन पूर्व से ही आयोजन स्थल पर आवेदन/परिवाद पत्र प्राप्त करने हेतु कर्मियों के माध्यम से आमजन से आवेदन/परिवाद पत्र प्राप्त करना सुनिश्चित करेंगे। मौके पर भी आवेदन स्वीकार किए जाएंगे।

शिविर के बारे में जानकारी

स्थानः पंचायत सरकार भवन/नगर क्षेत्र के वार्ड का कोई सरकारी भवन/निकटवर्ती सार्वजनिक स्थल

दिनांकः 19.05.2026 (मंगलवार) से शुभारंभ हुआ है, प्रत्येक माह के प्रथम एवं तृतीय मंगलवार को होगा

समयः सुबह 10ः00 बजे से

निःशुल्क हेल्पलाइनः 1100 (सहयोग शिविर से संबंधित जानकारी के लिए 8 बजे सुबह 8 बजे शाम तक संपर्क किया जा सकता है)

कभी भी ऑनलाइन परिवाद दर्ज करेंः सहयोग पोर्टल (sahyog.bihar.gov.in) पर

ज़िलाधिकारी ने कहा कि आमजन की समस्या के त्वरित निराकरण के लिए सम्पूर्ण प्रशासनिक तंत्र सजग एवं सक्रिय है। इसके लिए अनेक कार्य किए जा रहे हैं। राज्य सरकार के आदेशानुसार सात निश्चय-3 के सातवें निश्चय ‘‘सबका सम्मान-जीवन आसान’’ (Ease of living) के तहत नागरिकों के दैनिक जीवन में आने वाली कठिनाईयों को कम कर उनके जीवन को और आसान बनाने के लिए पटना जिलांतर्गत विभिन्न कार्यालयों में पदाधिकारियों द्वारा आमजन से मिलकर उनकी समस्याओं का समाधान किया जा रहा है। प्रत्येक सप्ताह के दो कार्य दिवस (सोमवार एवं शुक्रवार) को ग्राम पंचायत, थाना, अंचल, प्रखंड, अनुमंडल एवं जिला के सभी सरकारी कार्यालयों में आमलोग अपनी शिकायतों के निष्पादन के लिए संबंधित पदाधिकारी से उनके निर्धारित कार्य-स्थल/कार्यालय कक्ष में निर्धारित अवधि में मिल रहे हैं। जिलाधिकारी ने कहा कि सहयोग शिविर भी सबका सम्मान, जीवन आसान के संकल्प को धरातल पर उतारने तथा “आपकी सरकार, आपके द्वार” संकल्पना के क्रियान्वयन की दिशा में एक महत्वपूर्ण क़दम है। इसके तहत आम नागरिकों को अपनी समस्या, शिकायत एवं सुझाव सीधे प्रशासन के समक्ष रखने तथा उसके द्रुत एवं प्रभावी समाधान का प्रावधान है। अब जनता की हर समस्या का समाधान उनके ग्राम पंचायत/शहरी वार्ड में ही होगा। सभी विभागों के अधिकारी ग्राम पंचायत/शहरी वार्ड में एक ही स्थान पर उपलब्ध रहेंगे। लोगों की समस्याओं की सम्मानपूर्वक सुनवाई तथा उसका समयबद्ध समाधान किया जाएगा।

ज़िलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों का निवारण अपरिहार्य है तथा जनता की संतुष्टि अनिवार्य है। परिवादों के सिर्फ निष्पादन से काम नहीं चलेगा। पदाधिकारीगण इसे विशेष रुचि लेकर सुनिश्चित करेंगे।