इन्दौर, 09 जून 2026: इंदौर जिला प्रशासन द्वारा हर मंगलवार को आयोजित होने वाली साप्ताहिक जनसुनवाई (Jansunwai Indore) एक बार फिर आम जनता के लिए वरदान साबित हुई। कलेक्टर कार्यालय में आयोजित इस जनसुनवाई में न केवल जनता की समस्याओं को सुना गया, बल्कि मौके पर ही उनका त्वरित और संवेदनशील निराकरण भी किया गया। आज की जनसुनवाई में दो ऐसे मामले सामने आए, जहां प्रशासन की तत्परता ने पीड़ितों के चेहरे पर मुस्कान ला दी।
अपनों से दूर हुए बुजुर्ग सुखदेव को मिला सुरक्षित आशियाना
जनसुनवाई में पहुंचे बुजुर्ग श्री सुखदेव बलिराम सपकाड़े ने भावुक होते हुए अपनी व्यथा सुनाई। उन्होंने बताया कि पारिवारिक कारणों के चलते उनके पास रहने की कोई जगह नहीं है और वे दर-दर भटकने को मजबूर हैं।
मामले की गंभीरता को देखते हुए कलेटर श्री शिवम वर्मा (Collector Shivam Verma) के निर्देशन में अधिकारियों ने तुरंत एक्शन लिया। कागजी कार्रवाई को मौके पर ही पूरा कर श्री सुखदेव के लिए एक प्रतिष्ठित आश्रम में रहने और खाने-पीने की सुचारू व्यवस्था सुनिश्चित की गई। सुरक्षित आश्रय मिलते ही बुजुर्ग के चेहरे पर सुकून और राहत की मुस्कान लौट आई।
प्री-टर्म नवजात बच्ची के मुफ्त इलाज की जिम्मेदारी उठाएगा प्रशासन
एक अन्य भावुक कर देने वाले मामले में श्रीमती गायत्री साहू अपनी समय से पूर्व जन्मी (Pre-term) नवजात बच्ची को गोद में लेकर पहुंचीं। उन्होंने अधिकारियों को बताया कि जन्म के बाद से ही बच्ची की तबीयत बेहद खराब है और आर्थिक तंगी के कारण वे उसका इलाज कराने में असमर्थ हैं।
इस मामले पर तत्काल संवेदनशीलता दिखाते हुए अपर कलेक्टर श्री रोशन राय ने स्वास्थ्य विभाग के अधिकारियों को बच्ची के निःशुल्क उपचार (Free Medical Treatment) के निर्देश दिए। प्रशासन द्वारा तय किया गया है कि बच्ची का पूरा इलाज इंदौर के प्रसिद्ध एम.टी.एच. अस्पताल (MTH Hospital Indore) में सरकारी खर्च पर कराया जाएगा।
300 से अधिक आवेदनों का हुआ समयबद्ध निराकरण
इंदौर कलेक्टर कार्यालय में आयोजित इस साप्ताहिक जनसुनवाई में कुल 300 से अधिक आवेदन प्राप्त हुए। इनमें मुख्य रूप से निम्नलिखित समस्याओं से जुड़े मामले शामिल थे:
- प्लॉट और संपत्ति विवाद
- पारिवारिक आपसी विवाद
- चिकित्सा और आर्थिक सहायता
- रोजगार और स्वरोजगार योजनाएं
कलेक्टर शिवम वर्मा ने सभी विभागीय अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए हैं कि जनसुनवाई में आए हर एक आवेदन का समयबद्ध और संतुष्टिपूर्ण निराकरण (Time-bound Redressal) किया जाए। इस दौरान अपर कलेक्टर श्री रोशन राय और श्री रिंकेश वैश्य सहित सभी विभागों के जिला अधिकारी मौजूद रहे, जिन्होंने जनता की समस्याओं को सहानुभूति पूर्वक सुना।






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